عربة التسوق
{[{jc.cart.data.item_count}]} المنتج منتجات
لا توجد منتجات في عربة التسوق الخاصة بك!
{[{ item.product_title }]}
{[{ item.variant_title }]}
{[{ item.price }]}
{[{ item.original_price }]}
المجموع الفرعي
{[{ jc.cart.data.total_price }]}
{[{jc.cart.data.total_discount}]}
عربة التسوق
{[{jc.cart.data.item_count}]} المنتج منتجات
لا توجد منتجات في عربة التسوق الخاصة بك!
{[{ item.product_title }]}
{[{ item.variant_title }]}
{[{ item.price }]}
{[{ item.original_price }]}
المجموع الفرعي
{[{ jc.cart.data.total_price }]}
{[{jc.cart.data.total_discount}]}

سياسة الشحن

عروض القصاص Vapes   شحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة المتحدة.

يتم شحن أجهزة التبخير المحمولة ومعظم الملحقات مع 1-3 يوم عمل (بريد صريح من الدرجة الثانية). يتم شحن المبخرات الأكبر حجمًا مع خدمة من 1-5 أيام. نشحن عبر Parcel Force ومكتب البريد و DPD. تصل الطرود بشكل عام خلال هذا الإطار الزمني ، لكننا لسنا مسؤولين عن تأخيرات الناقل. إذا دفعت مبلغًا إضافيًا للشحن ، فسنصدر لك استردادًا للشحن إذا لم تصل الحزمة الخاصة بك في غضون الإطار الزمني المضمون.

التعامل مع الوقت

نسعى جاهدين للحصول على جميع الطلبات المستلمة قبل الساعة 1 مساءً (بتوقيت جرينتش) في نفس اليوم. نحن نشحن من مستودعاتنا في Milton Keynes ومنافذ البيع لدينا واعتمادًا على مخزوننا ، نشحن من أقرب موقع إليك. الطلبات التي لم يتم شحنها في نفس اليوم سيتم شحنها في اليوم (العمل) التالي. سوف نتصل بك في حالة حدوث أي تأخير لسبب ما.   نشحن أيام الأسبوع ، من الاثنين إلى الجمعة. نحن لا نشحن يوم السبت أو الأحد أو في أي عطلة الطرود.   الطلبات المستلمة بعد الساعة 1 ظهرًا يوم الجمعة - الأحد سيتم شحنها يوم الاثنين التالي ، بافتراض أن يوم الاثنين ليس عطلة .

يرجى ملاحظة: أرقام التتبع غير نشطة حتى يقوم مزود الشحن بمسح الحزمة. قد يكون هذا متأخرًا حتى الساعة 8 أو 10 مساءً.

الشحن بين عشية وضحاها: الطلبات المقدمة قبل الساعة 1 مساءً (بتوقيت جرينتش) سيتم تسليمها في يوم العمل التالي. يرجى ملاحظة أن عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ليست أيام عمل. على سبيل المثال ، إذا تم شحن طلبك يوم الجمعة عبر الشحن بين عشية وضحاها ، فسيتم تسليم طلبك يوم الاثنين على افتراض أن يوم الاثنين ليس عطلة. إذا كان يوم الاثنين هو يوم عطلة ، فستصل طردك يوم الثلاثاء.

أسئلة وأجوبة الشحن

ماذا أفعل إذا فقدت طردي؟

إذا لم يتم تسليم الطرد ، يرجى الاتصال بمكتب البريد المحلي أو البريد الملكي أو Parcel Force للحصول على مساعدة فورية في الطرد الخاص بك. نطلب منك قبل الاتصال بـ Retribution Vapes ، الاتصال بالشريك اللوجستي المحدد . الاتصال بنا عبر sales@retributionvapes.com

ماذا لو تلف طردي؟

إذا اكتشفت أن طردك تالف بعد تسليمه ، فيرجى الاتصال بفريقنا على sales@retributionvapes.com.

يرجى ملاحظة ما يلي:يجب إبلاغنا عن البضائع التالفة أو المفقودة خلال 72 ساعة من تاريخ التسليم. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى رفض شركة الشحن المطالبة واستبعادها من سياسة الإرجاع/الاستبدال الخاصة بنا. لا تتردد في الاتصال بنا لطرح أي أسئلة بخصوص سياساتنا.

هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل الخاص بي بعد شحن طلبي؟

لا ، ليس إذا كنت قد تلقيت معلومات التتبع الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني. سيتم شحن جميع الطلبات قبل الساعة 1 مساءً بتوقيت جرينتش في نفس اليوم. الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 1 مساءً بتوقيت غرينتش سيتم شحنها في يوم العمل التالي. إذا لم تكن قد تلقيت رقم تتبع ، فسنبذل قصارى جهدنا لاستيعاب أي تغييرات في طلبك ولكن لا يمكننا ضمان إمكانية إجراء التغييرات دائمًا.